Dal Marketing del passaparola all’importanza del Brand Ambassador
Marketing del passaparola all’importanza del Brand Ambassador Nell’immaginario collettivo il Marketing è concepito come una disciplina che risale a poco tempo fa, la cui nascita e crescita sono riconducibili alle rivoluzioni industriali, con il conseguente svilluppo di un altro ramo, il Web Marketing, proprio del nostro secolo. Tuttavia tale disciplina aleggia nella storia da molto più tempo, probabilmente sin dall’era del baratto. Si pensi al marketing del passaparola, processo secondo il quale l’individuo A sceglie di acquistare un prodotto per raccomandazione “orale” di un individuo B. Per quanto questa metodologia risulti lontana ed obsoleta nel mercato di oggi, la sua attualità è sorpredente: recenti studi dimostrano che il 65% degli acquirenti scelgono un brand anziché un altro, poiché influenzati da raccomandazioni altrui. Il più grande cambiamento in termini di applicazione del passaparola è sicuramente dato dai metodi e dai luoghi di scambio di opinione: solo poche aziende mantengono la loro [...]